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2020年突如其來的新冠肺炎的來臨，使具有獨特優(yōu)勢的在線教育火爆起來，在線教育突破時間和空間的限制，提升了學(xué)習效率，同時可以解決因地域等問題造成的教育資源不平等分配等問題，降低學(xué)習的門檻。基于這些特點和優(yōu)勢，在線教育受到越來越多人的認可。在線教育的火爆發(fā)展的同時，盜版侵權(quán)也是如影隨形。動輒上千元的在線教育課程，在閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、微店等網(wǎng)站上只需要數(shù)十元便可購得。

一、盜版的猖獗

“學(xué)而思語文，數(shù)學(xué)，英語直播課程，單科10元”。

“好奇星創(chuàng)意機械積木啟蒙，9.8元 單獨課程，不含積木，贈送年糕MM樂高課程”

“大陸博士 夏季秋季冬季 貼紙課，數(shù)學(xué)啟蒙，30一個……”

今日，筆者經(jīng)閑魚二手交易平臺中搜索“學(xué)而思”、“好奇星創(chuàng)意機械課”、“大陸博士”等關(guān)鍵詞時，發(fā)現(xiàn)了大量低價的盜版在線教育資源。

經(jīng)作者對比，好奇星少兒創(chuàng)客公眾號上顯示，好奇星創(chuàng)意機械課的售價是699元，而盜版售價只要9.8元。

大陸博士的基礎(chǔ)課的售價均在1600元以上，而盜版只需要30元。

如果說單品牌的盜版課程已經(jīng)讓很多在線教育企業(yè)頭大，那么全品類的盜版在線教育資源的存在證明在線教育資源盜版已經(jīng)完全不限于找資源、引客流簡單目的，而演變成為內(nèi)容呈現(xiàn)，社群指導(dǎo)、利益綁定等一條分工明確、業(yè)務(wù)成熟灰色的產(chǎn)業(yè)鏈。

通過閑魚發(fā)布盜版課程引導(dǎo)所添加個人微信號“全布好課”，此人自稱運營在線資源盜版課程已經(jīng)2年，598元可以加入超級會員，超級會員可以免費通過百度網(wǎng)盤獲得課程目錄中包含的全部課程，其中包含100多個平臺上萬門課程，約30T資源，課程持續(xù)上新、更新，孩子從啟蒙到高中，從課堂知識到課外知識。并且內(nèi)容更新都會發(fā)朋友圈提醒，內(nèi)容可以說“只有你想不到，沒有你找不到。”

《侵權(quán)責任法》、《電子商務(wù)法》及《信息網(wǎng)絡(luò)傳播保護條例》規(guī)定，權(quán)利人認為其知識產(chǎn)權(quán)受到侵害的，有權(quán)通知電子商務(wù)平臺經(jīng)營者采取刪除、屏蔽、斷開鏈接、終止交易和服務(wù)等必要措施。通知應(yīng)當包括構(gòu)成侵權(quán)的初步證據(jù)。電子商務(wù)平臺經(jīng)營者應(yīng)及時采取必要措施，并將該通知轉(zhuǎn)送平臺內(nèi)經(jīng)營者；未及時采取必要措施的，對損害的擴大部分與平臺內(nèi)經(jīng)營者承擔連帶責任。這也是所謂的“通知-刪除”規(guī)則。經(jīng)筆者幫助相關(guān)權(quán)利人在阿里巴巴知識產(chǎn)權(quán)保護平臺發(fā)起版權(quán)侵權(quán)投訴，淘寶公司僅將部分投訴侵權(quán)鏈接進行了刪除，刪除比例不足10%。筆者對近百條投訴進行總結(jié)，以期能夠提高刪除率。盡量做到投訴通知的理由充分、合理，提供的初步證據(jù)詳實。但筆者發(fā)現(xiàn)即使做到上述兩個方面，淘寶公司也未必進行刪除，淘寶公司對于權(quán)利人舉報的侵權(quán)商品鏈接并遠未達到法律要求的合理通知即刪除的要求。

（三）對盜版侵權(quán)人進行起訴，追究盜版侵權(quán)人的法律責任。

對于盜版現(xiàn)象的猖獗，在線教育企業(yè)往往很頭大，“取證難、侵權(quán)對象真實身份難以確定、維權(quán)成本高、訴訟時間長”等客觀情況往往使在線教育企業(yè)無所適從。但是如果不進行控制和維權(quán)，辛苦研發(fā)的課程很快被盜版席卷，正版課程的銷售量停滯不前。因此建議在線教育企業(yè)最好組建專門的法務(wù)團隊或者聘請外部律師搭建全套版權(quán)維權(quán)體系，對重點盜版人員提起民事訴訟，如構(gòu)成刑事責任，適時可以向公安機關(guān)進行舉報，追究盜版侵權(quán)人的法律責任。如果對盜版侵權(quán)人不采取任何的維權(quán)措施，盜版侵權(quán)人感受不到盜版可能帶來任何的懲罰，法律的威懾力不能達到實際效果，最終盜版可能會危及在線企業(yè)的生存。

下面就在線教育企業(yè)起訴盜版侵權(quán)人著作權(quán)侵權(quán)糾紛常見的幾個問題進行分析說明：

1、盜版者難以明確真實身份信息

在線課程的著作權(quán)侵權(quán)有一個顯著特征就是互聯(lián)網(wǎng)化，很多盜版課程的銷售都是在相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)平臺進行，例如淘寶、閑魚、微店、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、微信等，賣家多數(shù)使用虛擬賬號，無法從表面獲得身份信息。但是目前很多網(wǎng)絡(luò)平臺均需要實名認證才可以進行金錢交易，如果追蹤到相關(guān)盜版侵權(quán)方，可以要求相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺進行賣家信息披露。當然網(wǎng)絡(luò)平臺并不會隨意告知賣家身份信息，需要履行一定的披露程序。

2、取證時間長、成本高、專業(yè)要求高

對于盜版侵權(quán)的取證不建議由在線教育企業(yè)員工操作，最好在律師或者專業(yè)法律背景的人員指導(dǎo)下進行，以防取證工作最后達不到可以認定侵權(quán)的法律效果。2018年9月最高法院法發(fā)布《最高人民法院關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)法院審理案件若干問題的規(guī)定，》以司法解釋形式對可信時間戳及區(qū)塊鏈固證存證技術(shù)進行法律確認。司法時間中，法院認可的取證不限于通過公證處的取證方式，權(quán)利人可以采用可信時間戳及區(qū)塊鏈固證存證技術(shù)對著作權(quán)侵權(quán)進行取證，這樣大幅降低了取證成本以及增強了取證的靈活性，相對更適合在線教育企業(yè)的取證維權(quán)。

3、賠償金額不高

關(guān)于賠償損失的金額和權(quán)利人的實際損失相關(guān)，但是大部分的權(quán)利人很難證明其實際損失，如果無法舉證實際損失，就需要確定侵權(quán)人的違法所得，如果無法認定侵權(quán)人的違法所得，就由法院酌定進行賠償，法院酌定賠償會考慮課程官方價格、侵權(quán)行為的實施時間、方式、性質(zhì)、過錯程度等因素。目前《著作權(quán)法》（2010年修訂實施）規(guī)定，如果權(quán)利人的實際損失或者侵權(quán)人的違法所得不能確定的，由人民法院根據(jù)侵權(quán)行為的情節(jié)，判決給予五十萬元以下的賠償。著作權(quán)維權(quán)案件中權(quán)利人委托律師對侵權(quán)行為進行調(diào)查、取證的合理費用，法院根據(jù)訴訟請求和具體案情，支持合理的取證費用、律師費。

目前司法實踐中，法官判決盜版侵權(quán)人的賠償數(shù)額一般不高,基本可以覆蓋維權(quán)費用以及額外獲得一定賠償。2019年11月，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于強化知識產(chǎn)權(quán)保護的意見》，其中提出“加快在專利、著作權(quán)等領(lǐng)域引入侵權(quán)懲罰性賠償制度。大幅提高侵權(quán)法定賠償額上限，加大損害賠償力度。強化民事司法保護，有效執(zhí)行懲罰性賠償制度?！?/b>民法典草案侵權(quán)責任編也明確規(guī)定了知識產(chǎn)權(quán)懲罰性賠償，對于受到警告后仍繼續(xù)銷售盜版、重復(fù)侵權(quán)等主觀惡意、情節(jié)嚴重的侵權(quán)人，相信未來司法實踐中將會提高這部分盜版侵權(quán)人的賠償金額。